Забули пароль? Не хвилюйтеся! Ми тут, щоб допомогти вам швидко та легко повернутися на правильний шлях.
Ви можете скинути свій пароль, використовуючи клікнувши тут. Електронний лист для скидання пароля буде надіслано на вказану вами електронну адресу, якщо ця адреса зареєстрована у нас.
Важливі примітки:
- Час доставки електронної пошти: Електронний лист для скидання пароля може прийти через кілька хвилин.
- Перевірте всі папки: Якщо електронний лист не з'являється у вашій звичайній поштовій скриньці, будь ласка, перевірте папки зі спамом, небажаною поштою або рекламними матеріалами. Іноді електронні листи можуть опинитися там.
- Шукайте електронний лист: Якщо у вас все ще виникають проблеми з його знаходженням, спробуйте пошукати в своїй пошті за фразою “Скиньте свій пароль”. Це часто допомагає швидко його знайти.
- Закінчення терміну дії посилання: Зверніть увагу, що посилання для скидання буде дійсним лише протягом години. Якщо воно закінчиться до того, як ви зможете його використати, не хвилюйтеся! Ви можете просто запросити нове посилання, повторивши вище зазначені кроки.
Якщо ви зовсім не отримали електронний лист для скидання пароля, можуть бути кілька причин:
- Налаштування електронної пошти: Налаштування вашої зареєстрованої електронної адреси можуть блокувати наші електронні листи, або ваша поштовий ящик може бути переповнений, що перешкоджає отриманню нових електронних листів.
- Блокування електронних листів: Ваш постачальник послуг електронної пошти може блокувати електронні листи з нашого сайту.
- Неправильна електронна адреса: Можливо, ви ввели електронну адресу, яка не пов'язана з вашим профілем. Якщо ви змінили свою електронну адресу після реєстрації, переконайтеся, що використовуєте свою нову адресу.
Також перевірте у свого постачальника послуг електронної пошти, чи не блокує їх вбудований фільтр спаму електронні листи від нас.